INSURANCEOplossingen voor verzekeringsgeschillenEerste beoordelingTRNLFREN

Juridische hulp op maat van uw dossier

Een ongeval, schade, een geweigerde schadeclaim of een laattijdige betaling: wij behandelen uw dossier samen met u, van het eerste gesprek tot voor de rechtbank indien nodig. Het ereloon wordt schriftelijk bevestigd nadat wij uw dossier bekeken hebben en voordat er werk begint. Geen verrassingen in ereloon of kosten.

Juridische begeleiding

Onder welke categorie valt uw verzekeringsdossier?

Stuur uw dossier in voor een eerste beoordeling →

Verkeersongevallen en geschillen over autoverzekeringen

Verdeling van de aansprakelijkheid, schade aan het voertuig, beoordeling van totaal verlies, marktwaarde, waardevermindering, vervangwagen, letsel, arbeidsongeschiktheid, inkomensverlies en schadevergoeding voor nabestaanden bij overlijden.

  • Betwisting van het aanrijdingsformulier en van de verdeling van de aansprakelijkheid
  • Onverzekerde voertuigen, vluchtmisdrijven en aanvragen bij het Gemeenschappelijk Motorwaarborgfonds
  • Expertiseverslagen, herstellingskosten en beoordeling van totaal verlies
  • In het buitenland ingeschreven voertuigen en het groenekaartsysteem

Vastgoed, brand en waterschade

Schade aan woningen, appartementsgebouwen, bedrijfsruimten of commercieel vastgoed door brand, overstroming, defecte leidingen, storm, hoogwater of een naburig gebouw.

  • Aansprakelijkheid van huurders, eigenaars, buren en het gebouwbeheer
  • Syndicus, polissen voor de gemeenschappelijke delen en verhaalprocedures
  • Lage schadevergoedingsaanbiedingen en uitsluitingen in de polis
  • Winstderving, uitrusting en voorraad bij schade aan bedrijfsruimten

Rechtsbijstandsverzekering

Geschillen in het kader van polissen rechtsbijstand / protection juridique over de dekking van kosten voor advocaat, rechtbank, expert, notaris, vertaling of gerechtsdeskundige.

  • Activering van de polis en betwisting van een weigering
  • Dekkingsgrenzen en geschillen over procedurekosten
  • Uitoefening van de vrije keuze van advocaat
  • Klachten bij de Ombudsman van de Verzekeringen

Registraties bij Datassur / RSR en risicobestanden

Onderzoek van onjuiste, verouderde, onevenredige of onrechtmatige registraties die tot een weigering van verzekering, een opzegging van de polis of een hogere premie kunnen leiden.

  • Verzoeken om inzage in registraties
  • Bezwaren bij verzekeringsondernemingen en verwerkingsverantwoordelijken
  • Rechtzetting van onjuiste of verouderde gegevens
  • Procedures bij gegevensbeschermingsautoriteiten en rechtbanken

Kmo's, bedrijfsverzekeringen en ondernemingsgeschillen

Schadedossiers met een hoge waarde die de kasstroom, de bedrijfscontinuïteit en de commerciële reputatie van een onderneming raken.

  • BA uitbating, productaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid
  • Bedrijfsonderbreking en winstderving
  • Machinebreuk, schade aan uitrusting en voorraadverlies
  • Geschillen over transport, logistiek, opslag, levering en CMR

Leven, gezondheid en kredietgebonden verzekeringen

Betalingsweigeringen, uitsluitingen en geschillen over medische beoordelingen in verzekeringen overlijden, invaliditeit, hospitalisatie, gezondheidszorg, gewaarborgd inkomen en kredietgebonden verzekeringen.

  • Geschillen over de schuldsaldoverzekering
  • Geschillen over medische noodzaak en dekking van behandelingen
  • Weigeringen op grond van een vermeende reeds bestaande aandoening
  • Betwisting van invaliditeitspercentages en medische expertiseverslagen

Arbeidsongevallen en ongevallen op weg naar het werk

Weigeringen door de arbeidsongevallenverzekeraar, ongeschiktheidspercentages en bijkomende vorderingen naar gemeen recht.

  • Betwisting van de weigering en de procedure bij Fedris
  • Betwisting van het percentage blijvende ongeschiktheid
  • Ongeval op weg naar of van het werk
  • Bijkomende vergoeding van een aansprakelijke derde

Voetgangers, fietsers en gebruikers van elektrische voertuigen

Vergoeding van het lichamelijk letsel van zwakke weggebruikers bij ongevallen met een motorrijtuig (29bis).

  • Vergoeding van lichamelijk letsel ongeacht de fout
  • Juridische status van e-bike en e-step
  • Eigen schade van de fietser in fout
  • Ongevallen met kinderen

Verkeersboetes

Termijnen en verweer bij de boete, de minnelijke schikking en het bevel tot betaling.

  • Onmiddellijke inning en minnelijke schikking
  • Verzet tegen een bevel tot betaling
  • Procedure voor de politierechtbank
  • Gevolg van de betaling van een boete voor de foutverdeling

Familiale verzekering

Wanneer de familiale verzekering tussenkomt bij een vordering tegen u of uw kinderen.

  • Schade aan derden
  • Uitsluiting van toevertrouwde goederen
  • Schade door kinderen en huisdieren
  • Weigeringen op grond van vermeend opzet

Voertuigdiefstal, omnium en totaal verlies

Geschillen over vergoeding bij diefstal of totaal verlies in de omniumverzekering.

  • Weigeringen wegens sleutels en reservesleutels
  • Marktwaarde en slijtage
  • Berekening van totaal verlies en wrakwaarde
  • Termijnen voor aangifte en klacht bij diefstal

Kostbaarheden, fietsen en huisdieren

Weigeringen en limieten in alle-risico-, kostbaarheden-, fiets- en huisdierenverzekeringen.

  • Bewijslast bij diefstal
  • Limieten en bijzondere voorwaarden voor kostbaarheden
  • Fiets- en e-bikeverzekering
  • Dekking van de huisdierenverzekering

Verhaal van de verzekeraar

Wanneer de BA-autoverzekeraar wat hij betaalde terugvordert van de bestuurder of de verzekeringnemer.

  • Verhaal wegens alcohol, geen rijbewijs en gelijkaardige redenen
  • Plafonds van het verhaal
  • Verhaal op grond van een onjuiste mededeling
  • Onbetaalde premie en schorsing van de dekking

Polis, premie en tussenpersonen

Opzegging van polissen, premieverhogingen en de plichten van tussenpersonen (makelaars, agenten).

  • Opzegging of niet-verlenging van de polis
  • Betwisting van een premieverhoging
  • Informatie- en adviesplicht van de tussenpersoon
  • Termijnen voor herroeping en verzet tegen verlenging

Ombudsman, termijnen en rechtszaak

Een geschil met de verzekeraar buiten of voor de rechtbank oplossen.

  • Verzoek bij de Ombudsman van de Verzekeringen en opvolging
  • Antwoordtermijn van 3 maanden en sanctie van € 300
  • Verjaring en termijnberekening
  • Procedure voor de politierechtbank en de rechtbank van eerste aanleg

Gratis eerste beoordeling

Een korte eerste beoordeling per e-mail of telefoon. Wij kijken na of uw rechtsbijstandsverzekering de kosten kan dekken en zeggen u welke weg bij u past. Hebt u een rechtsbijstandsverzekering, dan kost het u vaak niets.

Advies, dossieronderzoek en documentcontrole

Wij bespreken één vraag en één dossier met u per telefoon of op kantoor en sturen daarna een korte schriftelijke samenvatting. Indien nodig lezen wij al uw stukken, controleren de termijnen, zetten de juridische grondslag uiteen en maken een voorlopige berekening van uw schade. Voordat u een aanbod, kwijting, expertiseverslag, weigeringsbrief of polisclausule tekent, zeggen wij u schriftelijk wat u moet nakijken en vragen.

Klacht bij de verzekeraar

Wij schrijven een gemotiveerde klacht aan de klachtendienst van de verzekeraar, bereiden indien nodig een verzoek aan de Ombudsman voor en sturen een ingebrekestelling met verwijzing naar de antwoordplicht binnen 3 maanden. Vindt uw rechtsbijstandsverzekeraar dat de zaak niet de moeite waard is, dan helpen wij u op grond van de objectiviteitsclausule het advies van een onafhankelijke advocaat te verkrijgen.

Verzoek bij de Ombudsman en opvolging

Wij bereiden uw verzoek bij de Ombudsman van de Verzekeringen voor, volgen de antwoorden van de verzekeraar op en begeleiden uw dossier tot het einde van de procedure. Een verzoek is gratis en schorst de verjaring.

Onderhandeling

Wij berekenen uw schadeclaim, bereiden een tegenvoorstel voor, onderhandelen met de verzekeraar en kijken de dadingstekst na.

Gerechtelijke procedure

Wij behandelen uw schadevordering voor de politierechtbank of de rechtbank van eerste aanleg.

Hebt u een rechtsbijstandsverzekering?

In België kiest u vrij uw advocaat (Verzekeringswet art. 156). Bent u het met uw rechtsbijstandsverzekeraar oneens over de aanpak van de zaak, bijvoorbeeld omdat de verzekeraar vindt dat ze niet de moeite waard is, dan kunt u het advies vragen van een advocaat naar keuze. Geeft die advocaat u gelijk, dan moet de verzekeraar uw advocaten- en gerechtskosten betalen binnen de grenzen van de polis, ongeacht de uitkomst (art. 157). Komt uw polis tussen, dan wordt ons ereloon rechtstreeks aan de verzekeraar gefactureerd binnen de grenzen voor advocatenkosten in uw polis. Kan een deel van het ereloon die grenzen overschrijden, dan laten wij u dat vooraf schriftelijk weten.

Vraag een eerste beoordeling →